驻企特派员工作专题会议

“咱们特派员走进企业后，该如何与企业进行沟通交流呢？这里给大家介绍“入企三问”法，一问企业基本情况，二问当前生产运行情况，三问存在的困难问题。具体来讲就是……。”5月7日上午，宜春市工信局会议室正在进行一场生动的企业特派员业务培训会。据了解，此次培训主要是对全市企业特派员进行惠企政策解读和指导项目申报等，将有效提升特派员服务企业的能力水平。

今年以来，宜春市深入开展企业特派员“走访连心”活动，突出服务企业，不断在探索企业帮扶机制上下功夫、求实效，在全市上下营造了为企业解难题的良好发展氛围，进一步激发企业主体活力，为全市完成“双过半”任务提供强劲的服务支撑。

突出“长效”在执行帮扶机制上有新提升

驻企特派员下沉一线

一是企业特派员制度升级。在驻企结对帮扶基础上建立了企业特派员制度，不仅覆盖了全市所有规上工业企业，并拓展到了一产、三产也同步安排部署特派员，明确了帮扶对象、帮扶内容和工作要求，对特派员进行专业培训。创新推出“事事宜人”小程序，收集问题后派发到各职能部门限期解决，由企业予以评价，推动问题集中管理、闭环解决。市工业强市办每月编印工作简报，推动大走访行动常态化、长效化。二是领导挂点帮扶机制升级。建立市级领导常态化挂点联企、问题销号、分类负责和督查督办等制度措施。五一期间，市委、市政府领导率先垂范，带头践行一线工作法，多次深入到建设现场等地调查研究，协调解决问题。各县市区均及时出台了大走访行动方案，各地党政主要领导、分管领导全部率先带头深入企业走访帮助企业解决问题。三是链长制议事机制升级。以10个产业链工作小组为工作载体，建立产业链问题收集和重大问题协调会议制度，建立涉企问题台账，分类整理并派发给相关职能部门，市工业强市办公室定期召开重大问题协调会议，研究解决产业链发展共性问题和关键性难题。

突出“重点”在服务重大项目上有新手段

围绕重点项目抓服务

宜春市聚焦“项目建设提速年”活动，坚持以重大项目为重点，围绕重点项目抓服务，重大项目建设跑出了“宜春加速度”。针对宜春时代、国轩高科等重特大项目创新推出专班制，提供“店小二”式服务，项目签约后立即形成工作专班，主要职责是及时协调帮助企业解决其在前期行政审批、后期项目投产等过程中遇到的问题和困难。针对园区重点项目实行“五个一”服务工作机制，即“一个项目、一名领导、一支队伍、一套清单、一个跟踪机制”，及时协调解决项目各类难题。各服务组工作完成情况由绩效办进行督查，并与部门及个人的绩效考核挂钩。得益于项目专班制度，总投资115亿元的国轩高科锂电新能源项目从洽谈到基本建成、投产只用了不到一年时间。“五一”假期期间，江西国轩近千名建设者放弃休假、采用“两班倒”形式，加班加点完成最后设备安装和调试工作。按照建设计划，该厂将于5月份实现半产，6月力争实现满产。

突出“导向”在践行示范引领上有新招数

现场协调解决存在的困难问题

为了营造良好的服务导向，该市以“打造营商环境一等市”为目标，实施了一系列创新举措。一是领导带头示范。市委市政府主要领导带头担任企业特派员，积极践行“一线工作法”，深入到重点企业和重大项目建设现场，与企业负责人深入交流，向企业宣传惠企纾困政策，现场协调解决存在的困难问题。市四套班子领导以及各地各级领导也纷纷以特派员的身份，深入到各自挂点企业，积极参与“入企走访连心”活动。二是考核评优引导。为进一步激发企业特派员的工作热情，出台企业特派员管理办法，对在工作中表现优秀的特派员代表评选服务工业经济先进个人。市工信局班子成员带队赴各县市督导特派员大走访工作开展情况，并将各县市企业特派员工作开展情况纳入全市工业高质量考核评价体系。三是出台政策引领。结合该市中小企业多的实际情况，加大对中小企业的帮扶力度，专门出台《宜春市中小企业选优扶强若干意见》，梳理为“专精特新”企业办实事清单，市本级集成2亿资金，带动各县市区投入10亿设立工业奖励发展资金，重点奖励企业转型升级上规模，由特派员下到企业进行政策宣讲。

突出“闭环”在解决企业难题上有新成效

企业特派员开展大走访活动

企业帮扶的落脚点在于解决问题，该市利用不断完善的帮扶机制，在解决企业难题上成效显著。一是特派员收集问题进展好。今年以来，通过特派员共收集527家企业反馈问题450个，已办结400个，办结率87.7%。其中，重点产业链问题68个，解决率达86.8%。二是政企圆桌会议覆盖广。截至目前，全市共召开政企圆桌会议228次，共收集到问题及意见建议2778件，已销号2583件，完成率92.98%。其中市本级召开政企圆桌会议14次，收集到问题及意见建议275件，已销号266件，完成率96.73%。三是政策奖补资金兑现多。市本级今年将兑现工业高质量发展考核和工业强基八大行动奖补资金约7720万元。出台政策帮助企业春节期间稳岗稳产稳员，共兑现奖补资金约7000万元。

下一步，宜春市将持续开展企业特派员大走访活动，将活动走实走深，抓出成效，形成常态机制，积极帮助企业应对当前经济下行压力，确保全市“双过半”，奋力夺取“双胜利”。