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孩子补课不见效果 九州教育迟迟不退款
来源:中国江西网 作者:孙娟 时间:2017-03-24 

殷女士在九州教育预付万元补课款(图片由投诉人提供)

   孩子补课不见效果,预付款却迟迟得不到退还,这让南昌市民殷女士很糟心。3月23日,殷女士向中国江西网反映,称其向九州教育阳明路校区提出退款要求已有1个多月,一直未得到解决。当天,该校区严校长对此回应,退款将于下周到账。

  约定:预交万元补课款 无效可退款

  殷女士的儿子今年就读高三,为了让孩子能取得好成绩,去年9月,殷女士为孩子选择了九州教育的小班课程,共报了数学、英语、物理、化学四门学科,课程一直上到今年1月,花费8160元。

  1月7日,因听说预付学费能优惠两至三千元,殷女士便为孩子支付了下学期的补课费用,共1万元整。当时双方约定,如若补课无效可退款。

      反应:填完退款单 多次催款未果

  几天后,孩子参加学校的月考,成绩却是“多少分进去,多少分出来”,加之小孩也表示不想再补课,殷女士遂提出退款,“当时临近过年,校长说事务繁忙,年后可再填退款单。”

  2月6日,殷女士在学校按要求填完了退款单,但钱却一直没到账。“1万元对我们来说不是个小数目。”殷女士曾多次催款,但始终未果。

  校方:退款下周到账

  3月23日,九州教育阳明路校区一名高中英语老师对此回应,“正常来说,7天到40天内,我们会予以退款。”

  该校区严校长表示,当时家长填错了单子,“单子上的名字和账户对应不上,上交后又被上级返回来。”

  严校长说,他此时正在外出差,但会妥善处理此事,“退款将于下星期到账。”

记者孙娟、实习生张晓薇