“龚全珍”服务岗

瑞昌市税务局第一税务分局党支部厚植“党建引领”理念，充分发挥“党建+”作用，不断探索党建工作模式。最近，该分局党支部推出的“1+2+3”党建工作模式，有效地助推了税收服务。

据悉，“1+2+3”党建工作模式：“1”指一个载体，即“龚全珍工作室”；“2”指两个结合，即党建服务高度融合，党建业务一体融合；“3”指三个平台，即示范引领平台、服务拓展平台、交流互动平台。

青年文明号

精心打造“龚全珍工作室”品牌。由该党支部引领，集分局全体人员智慧，反复讨论、细细筹划，制定工作室制度，聘请税务导师值班，组建税务专业团队和税收志愿服务队，为纳税人答疑解惑，提供咨询服务。经过运作，“龚全珍工作室”成为了联系群众，团结群众，服务群众的党建新阵地，打通了税务党建的“最后一公里”。

聚力“党建+”，该党支部从大处着眼、从小处着手，加强党建与服务、党建与业务的真正融合，坚持党建工作与中心工作同安排同部署、同落实同检查，以党建促服务，以服务践初心，多措并举夯实党建工作，持续推进“党建+服务+业务”工作机制。

志愿者服务平台

做好示范引领平台。设立党员示范岗、党员先锋岗等，发挥党员的模范带头作用。党员不仅在平时税收工作中率先垂范、肩挑重任，在面对疫情时不畏艰险，冲锋在前，带头下沉社区，协助全民核酸检测19轮、共计超136000人次。

做优服务拓展平台。完善服务设施，添置资料架，更新税收服务资料，发挥大厅智能服务功能，让纳税人可以自行了解各项政策及电子税务局业务的操作流程。组建志愿服务团队，开展各种志愿活动，拓展服务内容，及时为纳税人提供政策解读，为纳税人排忧解难，帮助纳税人解决纳税申报、社保缴费、政策减免、所得税汇算清缴等100件“难题”。

党员先锋示范岗

做实交流互动平台。在提供服务的同时，倾听纳税人呼声，加强线上线下互动交流，目前已收集来自19位纳税人的12条建议，及时排除了自助机故障、加强针对老年人的导税服务，得到了广大纳税人的一致好评。李 钰 文/图