瑞昌市社保中心:提供优质服务打造最美窗口
来源:市场信息网 作者:龚晓丽 时间:2023-01-30
进入到新的一年里,瑞昌市社保中心每个工作人员都活力满满、干劲十足,他们均以饱满的精神状态,亲切热情的服务迎接新的一年。
回望2022年,处在疫情肆虐的艰难时期,社保窗口每天依然有半百数的群众咨询办理业务。全年365天,窗口的工作人员始终为群众认真办理、耐心解释,一面要保证效率,一面要将事情办好,有耗时较长的业务,会被引导至后台办理,如果当天无法获取结果的,也会留有联系电话,工作人员会都在3天内给予回复和建议。让每一个来访群众能踏踏实实,对自己的社保状况心中有数。
社保缴费问题,是群众重点关注的问题之一。职工养老现在已全面停止补缴,每年社保费用需要当年缴清,为了让参保群众清楚政策变动,避免忘交、漏交,窗口的工作人员总会温馨提醒“记得交社保不要延期,当年交当年的!”,即使百般叮咛嘱咐,仍然总有错过缴费周期的人员。
目前2023年税务系统中还可以为2022年办理社保缴费业务,并且可以免交2022年滞纳金和利息。对此,2022年的延期缴费是缴费的一个缓冲期,让一部分习惯延期缴费的人员,能适应社保缴费的变动。
工作人员表示,有些高龄参保人员,因为没有补缴职工养老的机会,会建议他们选择城乡居民养老保险。城乡居民养老的选择档次跨度大,标准为每年300-6000元,可根据家庭收入视情办理,负担较小,未来老年收入也有保障。
社保事业是社会的兜底事业,让每一个人老有所养,老有所依,事关每个人的终生大事。瑞昌市社保中心坚持以民为本,办理群众的每一件业务,都会被工作人员慎重对待,认真办理,确保零差错,受到群众的一致好评。龚晓丽 文