柴桑区沙河开发区天坡村不断发展和完善“枫桥经验”，以村矛盾纠纷调解室为基础,创新工作方法，建立矛盾纠纷人民调解热线，由村党支部书记担任人民调解委员会组长，村干部、村小组长、网格员、老党员、平安志愿者、法律明白人等为成员的网格化矛盾纠纷排查小组。同时，形成了日排查、周例会、月总结的排查调解制度，及时对本月的矛盾纠纷排查调处情况进行研究讨论。通过人民调解委员会，成功的化解了一起又一起矛盾纠纷。

现场调解

2月27日上午，天坡村工作人员汪德平接到二组村民蔡志红、蔡家宝反映岳飞文化园项目超征地红线使用自家土地的事情。得知情况后，汪德平一边安抚情绪激动的村民，用讲道理讲法律的方式，引导村民不能因此产生阻工等过激行为，一边赶紧电话联系施工方进行协调，并约好时间三方一起到施工现场进行调解。

到达现场后，经实地查看，对照施工图纸，测量后确认，蔡家宝家用地面积在红线之内，蔡志红家用地存在红线超界现象，经测量后确认超了十几个平方，双方对结果均无异议。为此，经村工作人员出面协调，施工方负责人承诺尽快对超界面积按照土地征收价进行补偿，村民也答应不会做出阻工等行为。正是由于该纠纷及时得到了调解，保障了该项目正常推进。

其实，群众通过调解热线反映诉求的方式是常有的事。由于近几年来城市发展迅速，天坡村每年有多个重点项目工程，涉及农村征地拆迁、征地补偿、山林权属纠纷等矛盾时有发生。正是有一群像汪德平这样的人民调解员、法律明白人、基层工作者。他们始终以维护人民群众利益为出发点，坚持抓早、抓小、抓苗头，做到了矛盾不上交、纠纷早解决，维护了辖区和谐稳定的社会环境。罗  超 文/图