今年来，瑞昌市就创中心不断强化失业保险经办服务，优化申领渠道，简化办理材料，推进就业服务快办行动，助力优化营商环境。

       加大政策宣传。为推进政策的有效落实，结合人社政策宣传活动、农村劳动力转移“百日行动”“春风行动”“再就业援助月”社保服务等活动，大力宣传失业保险政策，通过微信群、QQ群、朋友圈转发失业保险相关的惠民政策，有效提升了政策的知晓度和覆盖面。

       推行线上办理。通过国家社会保险公共服务平台、赣服通、微信公众号等线上服务平台实现失业金、失业补助金网上办理，全流程网办申领，切实为企业和群众提供优质的高效服务。

       拓展线下申领。针对特殊人群，在开通线上办理的同时，失业保险经办机构积极开启“失业专窗”受理失业保险申请，落实失业待遇“一窗办结、一次办结”，为无法在网上申领人群畅通申领渠道。线下申领仅需提供“一证一卡”，大大缩减了办理流程和时限。

       推行便民举措。设立政策服务指引台，有效杜绝发生申领人群扎堆聚集、排长队申领的现象。根据办事群众需求，及时开启“电话预约”“窗口预约”，极大提高了办事效率和服务质量。

       开通温馨提示。对于失业人员提供账号有误，导致待遇发放失败的，失业保险经办机构通过发短信、电话通知等方式提醒告知申领人及时提供有效银行卡号，确保失业待遇按时足额发放到位。

       截至6月底，瑞昌市按时足额发放失业金786人次，约113.89万元，失业补助金1021人，金额102.1万元。失业保险待遇的按时发放，有效保障了失业人员的基本生活，维护了社会和谐稳定。邹国蕾 文