“群众有诉求，我们就要积极应对，帮助群众破解难题！“连日来，九江市濂溪区市场监管局就群众投诉九江学院周边停车难问题，专门组织专班赴实地调查，挖掘停车资源，破解群众出行停车的难题。

万达广场停车场营业期间免费

前不久，濂溪区市场监管局接到群众反映：地处九江学院附近的荣华建国酒店门口，存在泊车位少、收费过高的问题，社会车辆停车困难，群众对此意见非常大，而且投诉率也非常高。

接诉后，该局当即成立调查专班，通过实地调查了解到，酒店门口泊车位主要用来满足该酒店客户需求，车位有限，无法向社会免费开放。但其周边部分停车设施“各自为政”，如：十里万达地下泊车位有660个，空置率达60％（且商场营业期间停车不收费），新天地公寓泊车位有300个，空置率达90％，均未向社会共享，使得有限的停车资源未得到充分利用，造成停车困难，交通拥堵异常严重。

新天地公寓地下停车场对外开放

为妥善处理群众投诉，优化九江学院周边交通秩序、缓解停车难题，该局建议，各相关单位着手研究停车资源共享的可能性，出台有关利益方均能接受的鼓励政策，提倡将新天地公寓地下停车场、万达地下停车场空置出来的600余个内部闲置车位提供给社会车辆；并运用现代科技的“互联网+”模式，联网各个停车场（区），建立联动机制，利用交通诱导屏、手机微信、广播电台等向群众提供车位信息，指导群众停车，缓解车辆拥挤停放现象，有效解决群众合理诉求。

“群众有难题，我们就要拓宽社情民意表达渠道，确保辖区人民群众话有处说、怨有处诉、难有处解、事有处办，把群众反映问题和表达诉求纳入制度化、规范化的轨道，真心实意帮助群众破解难题！”该局有关负责人坚定地表示。谈会斌 文/图