近日,文化和旅游部公共服务司公布了2023旅游公共服务十佳案例和优秀案例。从今年4月起,文化和旅游部公共服务司组织开展了2023全国旅游公共服务典型案例征集遴选工作,经申报、遴选、公示等环节,确定了2023旅游公共服务十佳案例和优秀案例名单。江西省《文旅驿站,织就高质量旅游公共服务便民网——赣州市文旅驿站建设亮点纷呈》入选十佳案例,《浮梁县程家山村打造红色旅游公共服务新模式》入选优秀案例。
赣州市文旅驿站
江西省赣州文旅驿站选址在赣州西站和黄金机场出口的核心位置,功能集合了旅游资源特色展示、交通中转咨询、游客休憩空间、免费Wi-Fi网络覆盖等,并立体化、智能化展示了赣州各县(市、区)景区(点)、旅游线路产品、文创产品,以及吃、住、行、游、购、娱旅游六要素内容,为全国各地游客提供了一个还未出“站”,便可游遍赣州的旅游咨询平台,提高游客来赣旅游体验感。
作为线下的旅游公共信息咨询服务中心,赣州文旅驿站已经成为展示赣州旅游的重要平台。此外,赣州文旅驿站还将旅游公共信息服务与旅游直通车等旅游公共交通服务结合起来,在拓展旅游公共信息服务的同时,更好地对应了游客的实际需求,聚焦智慧旅游共享,解决旅游交通换乘不便利的“痛点”。助力乡村振兴,展示特色农产品,提高了旅游公共服务的效率,实现了旅游公共信息咨询服务中心的复合化发展。
浮梁县程家山村
浮梁县程家山村位于浮梁县东北部,地处丘陵区域。第二次土地革命时期,中国共产党建立了以程家山为中心的皖赣边苏区,留下了中国工农红军北上抗日先遣队指挥部旧址、皖赣分区苏维埃政府旧址群等红色历史资源。
程家山充分发挥程家山村深厚的红色资源优势,打造红色文化特色品牌;完善配套,营造便民旅游环境;构建文旅新模式,助力乡村产业发展。程家山村通过改善环境,打造便民旅游环境,营造红色文化氛围,传承红色基因,让便民惠民服务成为常态,大力发展乡村旅游和观光休闲农业。通过合作创新服务机制,提高服务质量和效益,真正实现资源共享、多方共赢、群众受益,切实将红色旅游品牌打造好、宣传好、利用好。江文游 记者 朱淳兵 文/图