今年来，瑞昌市创新运用智能化手段，归集多方数据，在全国率先建立学生资助“贴心办”线上通道，在“赣服通”APP上线全新改版的学生资助系统，推动“学生资助一件事”落到实处。

精细化梳理。通过部门调研、实地走访、解读资助政策等方式，精心梳理学前教育、义务教育、普通高中教育、中等职业教育各个阶段的资助业务。根据业务数据需求，开展数据溯源分析，对接省级电子证照数据，合理归集本地贫困人员数据、学籍数据等。建立数据共享通道，减少申请材料提交，减少表单字段填写，压缩业务办理时限，资助业务申请无需家长跑腿，实现线上业务一站办理。

标准化运行。将学生资助业务拆分为资格认定和资助审批两个阶段。前期，通过后台数据核验、部门审查等方式，筛选出符合资格的申报对象，建立有效信息数据库；后期，资助申请完成后，设定数据进行核验，辅助学校分级审批，由教育部门汇总审批结果，并完成资助资金发放程序。

智能化提速。现有多口子系统，数据不同步，达不到线上申报、数据共享、数据校验、在线审查、线上核准的要求。为解决这一问题，学生资助“贴心办”线上通道，通过接通江西省电子证照库，实现户口簿、身份证、残疾证、低保证等证照类材料免提交；通过瑞昌市政务服务资源共享一体化平台订阅教育、民政、乡村振兴、残联等部门实时数据，实现数据动态更新和线上核验；对接瑞昌市“无证明城市”系统，通过在线获取贫困证明或签署贫困承诺书，实现证明类材料免提交。同时，在“赣服通”APP建设瑞昌市学生资助“掌上办”专区，设置办理指南、政策查询、业务申请等版块，帮助家长便捷化、快速化、高效化办理业务。

新系统运行后，预计2024年春季为瑞昌市8000多名学子提供线上“一站式”办理服务，免提交材料1.5万多份，少跑动1万余次。王  龙 文/图