江西瑞昌:“政务+直播”互动式服务实现群众零距离
来源:市场信息网 作者:吴新星 时间:2024-04-29
为进一步提升政务服务公开化便利化水平,瑞昌市行政审批局和融媒体中心联合打造的“瑞务快办”直播间。4月29日,开启第四期“瑞务快办”直播--医保专场,零距离在线解答群众关于医保政策疑惑问题。
直播中,瑞昌市医疗保障局工作人员详细解答群众关于新生儿参保登记、待遇享受、生育保险、转外就医、医保经办服务渠道等疑问,深入解读医保政策规定、服务信息、经办流程等群众普遍关心关注的问题。
本次医保专场直播间吸引了众多网友的关注和参与,取得了良好的效果。通过“政务+直播”互动式的服务模式,实现服务群众零距离,进一步增强了群众对医保政策的信任感和满意度。吴新星 文/图