为进一步提高社保政策知晓率，更好地为广大参保人员提供暖心贴心的社保服务。近日，瑞昌市社保中心联合融媒体中心开展社保政策专场直播活动，3名社保中心工作人员做客直播间，倾听百姓呼声，为民答疑解惑。

“我马上60岁了，但是缴费不足15年，无法及时享受养老待遇，那该怎么办呢？”“我有一个亲戚因病去世了，已缴的养老保险费可以退吗？”“我是一名快递小哥，想了解一下哪些情况下可以认定为工伤？”直播间内，网友针对养老、工伤、失业等各类社保政策问题纷纷提问，市社保中心工作人员将专业性强、涉及面广的社保政策用通俗易懂的语言一一给予解答，得到广大网友一致好评。该场直播通过“瑞昌云、“瑞昌融媒体”抖音号和FM94.2同步播出，吸引了两千余人在线观看和互动留言。

“通过这场直播了解到很多社保政策，我非常喜欢这种有针对性、实效性、创新性的政策宣传方式”。网友“奔跑123”留言说道。

今年以来，为持续优化人社系统营商环境，切实提高社保政策的知晓度和覆盖面，瑞昌市社保中心深入辖区企业扎实开展“社保服务春暖行动”、“惠企政策进门落地”等各类专项宣传活动，广泛宣传社会保险政策，进一步增强社会群众参保意识。同时积极探索创新，实行“政务+直播”宣传模式，通过互动式、案例式的直播方式为群众答疑解惑，进一步拉近了社保与群众间的距离，扩大了社保政策覆盖面，激发了广大群众参加社会保险的积极性和主动性。

下一步，瑞昌市社保中心将根据企业和群众关心的社保问题，定期通过“瑞务快办”进行线上直播，为企业和群众答疑解惑，将社保政策送进千家万户。徐勋勇 文/图