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打破潜规则 “不办卡”美发受市民青睐
来源:中国江西网 作者:冯训太、曹琦 时间:2017-06-26 

 一美发品牌不办卡却获得千万风投

除了衣食住行,美容行业也成为老百姓生活密切相关的大事。但在现实生活中,美容店为了吸纳更多会员、为了让门店快速扩张,往往向消费者推出各种极具诱惑力的美容预付卡。不过,美容预付卡并不能让消费者舒心,南昌美容店频发的卷款跑路事件频发,让消费者屡屡陷入困境。

不办卡、不推销、只需10元,日前,南昌多个零售卖场出现的一种极简专业剪发服务机构引发南昌市民热关注。中国江西网财经记者注意到,该专业剪发服务已打造线下体验、线上购买的O2O商城,并获得专业机构千万元Pre-A轮风投。

美容店卷款跑路成南昌投诉热点

数据显示,美容店卷款跑路成南昌节假日投诉热点。

4月2日至4日,南昌市市场和质量监督管理局12315指挥中心共接听各类消费者电话283件,除了市民日常的生活百货类投诉,今年尤为突出的是,美容美发店关门走人导致的退预付费卡投诉上升明显。

“美容店预付费卡投诉达到13件。”南昌市市场和质量监督管理局12315指挥中心一受访人士说,近年来,美容店向会员大肆办理预付费卡,成为行业潜规则。一些美容店由于种种原因关门,但却没有清退会员的预付卡内费用,导致消费者投诉事件时有发生。

业内称预付卡成商家套现最有效办法

公开报道显示,南昌有多个品牌连锁美发店被指预付卡费用清退不兑现。

中国江西网财经记者调查掌握到,南昌美发领域竞争比较激烈,多家品牌美发店为了争夺市场,上演了毗邻布局场面。“最高峰时,上述品牌美发店达到拥有百家单店的记录。”一位业内人士说,在街头布局一家品牌美发店,动辄要花费上百万,再加上房租、人工、水电费等成本,一个品牌单店一年固定费用要超过200万。 “一些品牌美发店实际上并不具备雄厚资本实力,但为了与同行博弈市场,只得硬着头皮上阵。于是,向消费者办理预付卡便成了他们最有效的套现方法。”多位熟悉美发行业的业内人士直言。

专家呼吁美发行业借力资本健康发力

即便祭出预付卡模式,但南昌一些品牌美发店却未茁壮成长,反而陷入败走麦城的尴尬。

中国江西网财经记者从业内人士处获悉,南昌本土两家主要品牌美发店出现了严重萎缩现象,甚至一家品牌美发店还陷入被外埠美发店接盘局面。

“接盘的外埠美发店在南昌也不顺,如今,多家门店还闭店谢客。”红谷滩新区世纪中央城社区的多位业主抱怨手中的预付卡成了一张废纸。

对于南昌美发行业出现的困局,江西社科院一位受访专家认为,美发行业陷入盲目扩张误区,资金链也难以跟上,导致品牌美发店出现东挪西筹、用预付卡套现来救急状况,再加上成本猛涨等因素“卡脖子”,最终导致品牌美发店陷入困境。 “互联网+时代的到来,美发行业也应该顺应潮流发展,而不能停留在粗犷式的门店扩张上。另外,美发行业必须要学会借力资本市场,运用经济杠来撬动行业健康有序发展。”江西社科院专家建言。

一美发品牌不办卡却获得千万风投

“真新鲜,这个美发店竟然开在品牌零售超市内。理一个头只需10元钱,还不存在办理预付卡要求。”近日,南昌不少市民通过微信朋友圈在晒一则理发心得。

记者循着这一线索,来到南昌市西湖区万达广场一超市内。在现场,十余平方米的空间内挤满了正在等待理发的多位老人和中年人。这家新推出“快餐式”理发理念的“快发QCHouse”店主称,“十分钟,十元钱”这样的消费成本和服务模式,受到不少中老年人和工薪阶层的欢迎。

中国江西网财经记者发现,该理发店开业不到一小时,已有20多个顾客排队取号。

“我们是一家互联网+美业综合服务平台,已成功打造线下体验、线上购买的O2O商城,并获得专业机构千万元Pre-A轮风投。”受访店主说,他们会始终坚持不办卡、不推销的极简专业剪发服务。

记者走访发现,该美发品牌凭借“十分钟,十元钱”的模式,已在南昌、九江多个零售卖场扎根,受到市民认可。

对于这一现象,有业内人士也认为,这是典型的互联网+美发的先行者,期待能成为南昌美发行业发展样本。(记者冯训太、曹琦