市场信息报讯（通讯员 洪秋荣）今年以来，江西省瑞昌市人社局全力奏好就业创业、社会保障、劳动权益三支主旋律，唱响民生服务之歌。

家乡就业让老百姓生活更精彩

      今年春节29岁的横立山芦塘村的柯于华回家相亲，听村干部说市企业的发展情况，就应聘到LED就业。他说：“以前在外地打工，到外漂泊，至今还没有对象，看到自己亲友同学在家里找工，老婆孩子围着，很羡慕。不再出去了，在家做事，成个家，照顾老小比什么都好”。
      今年来，该市就业局巧用三大策略，保障企业用工需求。1-4月该市为科技园企业招聘员工3000多人。一是组织多个招工小分队进行跨区域招工活动。这是瑞昌与周边县市之间优势互补、加强合作的有益尝试，既解决了企业的用工问题,又为当地老百姓提供了就业机会,实现“双赢”；二是抓住年关返乡高峰，组织干部进家入户登记就业信息，招工信息和招工政策，并广泛收集就业意愿。通过微信公众平台、街道乡镇劳动保障平台、张贴招聘会通知、LED屏滚动宣传多渠道发布企业招聘信息，做到宣传全覆盖；三是全力以赴解决企业、工人生产生活中遇到的困难，并制定“LED产业园服务”节假日值班表，确保节假日期间和平时一样为企业、工人提供周到细致的服务。

细微服务助聋哑人聆听暖心乐

      去年寒冬的一天，一位在社保局办事大厅左右徘徊的群众引起了窗口工作人员的注意。他脸上的犹豫与焦急交替浮现，几次走近柜台，又在工作人员忙碌的节奏中却步了。在仔细观察后，该局的宋巍巍主动站起来，向他挥手示意，询问他是否有什么需求。这时，她才发现，这位办事群众原来是一名聋哑人！随后，宋巍巍与他用传递纸条的方式一来一往沟通着，十几分钟过去了，周围没有任何的抱怨声，最后事情办好了，她又拿起纸笔写好接下来该怎么办、到哪里办、及相关的注意事项，递给这位群众。临走时，这位办事群众对着宋巍巍竖起了大拇指，报以感激的目光。
      为进一步提升工作人员的服务意识，提升群众满意度，该局通过四举措抓行风建设工程。 一是强化制度问责。实行领导负责、任务分解、责任到人。强化科室联动，形成合力，推进社保行风建设；二是开展奖惩活动。根据社保中心自己业务，因地制宜的举办警示表彰等教育活动，增强服务群众意识和服务群众水平；三是优化服务流程。开展“一趟清”以及“不见面”改革，改善群众办事难以及办事跑多次的现象，实现群众办事只跑一次甚至可以在家完成业务办理。
      据了解：4月份来，该局积极宣传、推动“赣惠通”手机APP“刷脸”办理退休认证工作，让百姓不用出门就可办理退休手续。

足智多谋帮劳动者收回血汗钱

      2015年2月，人社局接到反映马某在江边修船期间拖欠其劳动者工资的投诉后，立即前往现场调查取证，了解到马某拖欠13名劳动者工资49134元，逃避支付义务，涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪。当年6月，该局会同公安局前往马某“逃逸”在外住所向其亲属下达了限期改正指令书！

      为切实保障劳动者合法权益，该局启动了劳动保障行政执法与刑事司法衔接机制，于当年7月将该案件移送公安机关立案侦查。经过不懈努力，于2017年8月份将犯罪嫌疑人马某抓获归案。2018年5月28日在市劳动监察局会议室现场兑现所欠工资，历时三年多的马某拖欠劳动者工资案件成功告破。
      据悉：该局始终把不能让农民工兄弟流汗又流泪放在心上，带着对农民工群体的真挚感情，真正把保障农民工工资权益落实到位，充分发挥人社行政执法监督作用。据不完全统计近三年来，处理调解各种案件879件，涉及金额8273.71万元。