市场信息报讯(本报江西信息采集中心 余振华 通讯员 邓文敏 摄影报道)“阿姨,你的口罩戴反了,应该翻一面戴。记得跟小区里的人打招呼,至少要保持2米左右的距离。”1月23日早上7点15分,瑞昌市赛湖农场赛湖路社区党支部书记兼疫情防控第一网格网格员桂丽萍早早就来到了社区,开始了她忙碌的一天。
在这个不一样的春节,面对“新冠肺炎”疫情,作为一名社区网格员的桂丽萍,同其他几名网格员一道,放弃春节休假,全力以赴,连续战斗,做疫情防控一线的最美“逆行者”,他们的这个春节,是坚守的春节,也是战斗着的春节。
社区网格员,平时的工作主要是化解社会矛盾,服务社区居民的群体。赛湖路社区管辖的城市经典、立信花苑两个小区,人口成分非常复杂,绝大多数是农村进城的农民,他们大多数又是在外地务工,年底回家团聚,年初又分赴全国各地务工。针对春节期间返乡人员多,新型冠状病毒有输入和传播的可能性,赛湖路的网格员们就主动作为,积极谋划防控工作、开展防控宣传教育。
为了摸清辖区人口成分的底数,控制传染源,切断传播途径,保护易感人群。桂丽萍、邓文敏、柯明生、余传义等4名网格员,立即召集两个小区的物业管理和业主委员会在一起开会,要求每个小区在春节期间只能开放一道门,对准备进入小区的外来人,在不明身份的前提下,一律要求劝返,不得随便进入小区内。
去年底,全市防控工作启动后,网格员们立即行动,把防控工作作为最大的政治工作和民生工作来压实自己的责任。
从1月23日下午开始,网格员们先是召开了支委会,接着又召开业主、楼(栋)长、物业人员参加的防控动员会,自制“温馨提示”小卡片,在辖区内的显著位置张贴,提醒社区居民提高病毒防控意识,掌握疫区返乡人员信息。
城市经典小区居民陈某某,老家在码头镇,春节期间与儿子、儿媳住在城区过年。2月9日,因儿子、儿媳妇需要提前赴上海务工,陈某某就到社区居委会找到桂丽萍,要求社区出具证明,让他开车送儿子、儿媳妇去九江乘火车。桂丽萍在向他说明,从九江回来后,还必须居家自我隔离14天。陈某某认为是桂丽萍故意为难自己,竟然破口大骂起来。
新年过后没几天就遭人大骂,桂丽萍心里虽然不舒服,但她还是强忍泪水做陈某某的思想工作,要求特殊时期还得配合自己的工作。最终还是得到了陈某某的理解。
赛湖路社区在疫情防控期间共分城市经典和立信花苑两个防控点,4名网格员分为两组,由桂丽萍与余传义驻守城市经典小区,邓文敏、柯明生驻守立信花苑小区。作为社区网格员,他们都把工作做的细致入微,两个小区共计1018户、近4000人口,人员流动性相对较大,不能有一丝一毫马虎。特殊时期,要求小区所有居民外出均必须佩戴口罩,小区大门进出口实现了全部人员测温、消毒,经过网格员们的努力,让所有居民对防疫工作有了更深的认识。
城市经典小区居民王某某在疫情防控期间突然感冒发烧,开始被定为疑似病例,后来病情好转、痊愈,按规定,必须居家隔离,也是该小区第一个疑似病例。在居家隔离期间,正值春节,各大超市还没有开张营业。为了保障王某某的正常生活需要,几位网格员每天通过微信联系,需要什么,就轮流送什么。为了给王某某买药,他们竟然跑了14家药店才买到王某某所需的药品,让王某某一家人都感激不已。
“有从外地回来的员工要先在我这里登记,测量体温后,再进入小区,后面两周每天4次测体温,作登记。”在门卫室,网格员们一遍遍地给门卫进行培训。
晚上回家,他们也没有闲下来,会将一天检查中发现的问题汇总出来发送给社区的其他干部,再督促他们整改。从大年三十的十多项问题,到现在一、两项问题,从大面上的问题,到细节问题,问题越来越少,也越来越小,这让网格员们感到很欣慰。
“赛湖路社区共有从武汉返回的人员36人,从其他地方返回的人员42人。这些人,我们必须时刻关注,严密监督。”对于社区在外返回的人员,网格员们都能叫出名字,以及所住的小区楼道和房号。
新冠肺炎疫情发生以来,网格员们还通过小区业主委员会成员梁兵、张小高、刘朝煌等人,组织两个小区一大批楼栋长和小区居民50多人来当志愿者、临时网格员,积极参与这场疫情防控。
网格员们的实际行动,也感动了小区的居民。2月14日早上,天气异常反常,刮风又下雨,网格员们正在立信花苑小区门口搭建守卡帐蓬。由于没有带齐必须的工具,帐蓬几次被大风刮倒。此时,居住在小区楼上的一位姓张的阿姨看到网格员们如此辛苦地搭建帐蓬,感动不已,立即将家里的一捆尼龙绳拿下楼来,并协助网格员们将帐蓬搭建好。
网格员们将方方面面的力量充实到每一个网格,将疫情防控的具体工作细分到每一个小区楼道,构筑起“横向到边、纵向到底”的疫情防控网格化体系,穿红马甲的网格员立即成为穿梭于社区、楼道的一道亮丽风景。
与此同时,网格员们还动员大家切实当好防疫安全宣传员、信息传递联络员、居家隔离服务员、群防群控监督员,积极协助配合社区精准排查和动态掌握网格内所有人员,做到了网格排查不漏户、不漏人,异常情况早发现、早报告、早处置,迅速在自己管辖的两个小区筑牢疫情群防群控的第一道防线。