市场信息报讯（通讯员 陈 娜）4月12日一上午，瑞昌市人民法院一个速裁团队“老中青”三代法官同时发力，进行多元调解，成功化解三起民事纠纷，充分践行了“我为群众办实事”的理念。

青年法官巧用在线调解

原告瑞昌某公司诉被告杨某退还货款纠纷一案，被告杨某电话不通，承办法官通过微信联系上杨某，了解到杨某现在外地。一开始，杨某因与原告关系太僵，对法官的调解工作很是抵触。在了解到杨某不是故意不退还货款，而是一名90后自主创业者由于经营不善而陷入困境，作为一名85后的青年法官，对年轻人创业艰难也深有感触，很是同情杨某遭遇。承办法官宽慰并勉励杨某不要气馁，并再向他解释调解的优势。听了同为同龄人的法官一席话，杨某感受到了法官的温度，明显情绪缓和了，愿意调解。最后，考虑到杨某目前人在外地，承办法官人性化地巧用在线调解，让其在线签订调解协议，避免当事人来回跑，也节约了诉讼成本。

老法官活用合力调解

原告柯某诉被告方某偿还借款本息纠纷一案，被告方某一直拒接电话，不仅调解陷入无法启动的状态，也使得法律文书送达不到。主持该案调解的是一位曾多年从事民事审判工作，有着丰富调解经验的老法官，他活用合力调解，充分利用村干部的“熟人”优势，找到其户籍地的村干部，向村干部打听被告方某的现状。同时，调解法官让村干部在了解起诉事实和理由后，第一时间同被告方某的父亲取得联系，让其做儿子工作。最终，调解法官联系上被告方某，在了解到被告方某因与原告柯某闹不愉快而导致该笔借款未能及时偿还后，一方面耐心细致地向其释明相关法律关系及后果，另一方面循循善诱地开导被告方某，打开其心结。最终，双方误会得到化解，原告同意放弃利息诉请，被告方某当庭偿还1万元，两人就借款本金达成了还款协议。

调解员善用智慧调解

原告余某诉被告曹某离婚纠纷一案，余某（女）因曹某（男）对自己冷淡，近三年两人更是一直“分居”，起诉至法院要求与曹某离婚，请求法院判令两孩子的抚养权给自己，并依法分割夫妻财产。负责该案调解的是退休返聘的调解员，不仅有着丰富的民事审判经验，也很有生活智慧。一开始，原、被告剑拔弩张，互相指责、怨怼，气氛相当紧张，双方亲属也是在旁情绪激动。调解员看到此情形，明白由此下去，亲属的“煽风点火”会更加激化矛盾。调解员先是“请”双方亲属退出调解现场，然后稳定原、被告情绪，再将心比心地阐述生活及维持家计的艰辛，让双方意识到女方上班又带娃的不易、男方在外独自打拼的辛酸。虽然双方当事人一时之间难以接受原谅彼此，但本着为了两个孩子今后健康成长的宗旨，让双方放下成见，坐下来凭心谈一谈如何“好聚好散”。最终，双方调解离婚。