沙河开发区蛟滩湖社区河畔家园小区有些居民楼是没有电梯的6+1层住宅楼，一些住在高层的高龄老人，每天都面临上下楼的难题。了解情况后，蛟滩湖社区干部第一时间组织网格员上门走访党员、居民征求意见，收集建议，发现大家对加装电梯一事呼声很高。针对这一走访结果，2021年12月7日，蛟滩湖社区组织社区干部、居民代表、住建局、水务局、供电局召开“有事先商量”之为民办实事小区电梯安装协商会。

会上，居民代表对电梯安装后的费用、是否影响采光、噪音、后期维保等问题提出了疑问，相关单位都一一给出了解答，会议最后商议决定先试点16栋1、2单元住户电梯安装。

群众利益无小事。据悉，沙河开发区蛟滩湖社区自党史教育开展以来，在为民办实事实践活动中，社区先后通过召开座谈会、微宣讲、上门入户等多种形式，面对面和群众进行沟通交流，诚心诚意听民声。社区书记罗志刚说：今年还计划为社区所有符合条件的世住户解决医保问题，这次加装电梯也是解决了居民们的忧心事。提升了社区的服务水平，更让居民们感受到社区的暖心服务。为群众办实事，只有起点，没有终点。”

下一步，沙河开发区将持续聚焦民生改善，坚持问题导向，切实办好居民的难心事、忧心事，不断提升辖区居民的满意度，增强群众获得感。张慧娟 文/图