中国青年网南昌8月10日电(熊赳赳)当初的懵懂少年,从在校服上刻下了“我爱创业”起到成立江西微驾互联网科技有限公司(以下简称“微学车”),段利军一直在创业路上,有成功,亦有失败。
随着各地“自学直考”政策落地执行,互联网渗透驾培行业的战役已经打响,以微学车掌舵人段利军为代表的江西“互联网+”驾培行业的一匹黑马,欲打破行规,建立驾培行业新体系。
微学车掌舵人段利军。中国青年网 熊赳赳 摄
颠覆:把选择权交给学员
打开“微驾校报考平台”公众号,驾考意向报名者可在此点击“免费试学”,留下相关信息,第一时间会有工作人员进行对接,安排试学;根据报考者的地理位置,平台会将其推荐到附近的练车场地;此外,各个教练的信息一目了然,评价与计费清晰明了。犹如淘宝购物一般,报考者挑选好合适的“驾考服务”,线上即可完成买单。
给记者做演示的正是90后的创业者代表、微学车公司负责人段利军。大学毕业后,在从事驾校招生的过程中,段利军发现传统驾培行业存在服务不对称,驾校课程安排不合理,行业未标准化,定价、管理混乱,效率低下等问题。而驾考几乎可以称得上是每个人的成长必经之路,深谙行业痛点的段利军决心改变这一现状,他毅然走上了创业之路,并于2015年注册成立江西微驾互联网科技有限公司。
段利军最初的想法是通过互联网搭建一个教练与驾校的信息展示平台,让学员可以更方便的选择合适的驾校与教练。很快,段利军发现搭建一个平台,最关键的是服务标准化。“敢于颠覆传统,建立驾培行业诚信新体系,才能彻底解决传统驾培行业的痛点。”
经过微学车公司团队一系列系统化的梳理,微学车平台逐渐形成了清晰完善的系统。“首先,对针对学车人群,设置了大众会员、铂金会员、皇冠会员三个不同级别,根据缴费的不同,学员受到的服务也各有不同,主要表现在培训各个环节的服务与时间安排、练车进度上;同时,针对学员提供培训师选择系统,经过注册报名之后的学员可以根据平台上的培训师的服务水平,评价星级,和试驾感受来选择心目中值得信赖的培训师,培训师队伍都具备最基本的服务素质与培训水平,由微驾公司统一严格审核,发放合格证书,学员在培训中如有不满意情况,可提交理由,申请更换培训师;此外,设置培训时间选择系统,学员能够根据自己的生活与学习时间合理安排培训时间。特别是针对高校学生,可以根据学生学习需求,为学生定制化的推出各种培训套餐,有按小时计算的培训课程,也有推出特别适用于周末培训的培训班;提供培训场地选择系统,学员可在平台的服务地图中选择离自己最便利的培训场地进行学习,可以根据生活居住地址的变化,改变原先的练车场地;设置培训班别选择系统,微驾公司面向不同的社会人群提供多样化的班别选择,开设学生普通班,学生周末班,学生特快班,学生双人班,学生三人班,针对社会白领及普通大众开设大众班,黄金班,铂金班,皇冠班。每个班别对应各种服务级别不同的人群,为满足学员需求提供了一个舒心,放心的选择;设置培训质量评星系统,学员可以在培训过程中,培训过程后给培训师打分,例如,100分培训师获得5星并获得相应称号和奖励,60分以下没有星级,并被平台处以相应处罚;开放服务反馈系统,为服务好学员,提高服务满意度,同时进一步增强用户体验度,提高平台的自我更新、升级能力,微驾自主报考平台的服务反馈系统能够根据学员提交的评论信息,培训感想,来对平台的程序进行优化,同时平台能够通过学员对培训师的相关评论进行筛选、梳理,完善对线上培训师的管理制度和方法。”真正做到把选择权交给学员,段利军把互联网思维运用到极致。
经过一年多快速发展,微学车公司在南昌、赣州和九江等地建立了16个练车场地,拥有87名以90后为主教练,获得先锋天使咖啡种子期及腾讯众创空间(南昌)运营方天使轮融资共计380万元,并完成了2000余人次驾考培训。在段利军看来,驾培只是平台搭建的第一步,在平台的流量和用户做起来之后有计划完成从驾考—汽车电商—金融服务—导航—洗车—维修—二手车市场整个汽车产业的闭环。现已和江西23所汽车4S店进行战略合作与资源互换,与4家优质汽车电商平台进行端口流量对接,与56家汽车洗车品牌店进行长期合作,与4所二手车市场签订车辆输送协议。“预计在2016年年底与江西90%的汽车4S品牌店签订长期战略合作,和80%的汽车维修,洗车养护品牌店进行战略合作,完成70%江西汽车后市场产业的融合与深入合作。”说这话时,段利军目光笃定。
微驾学车核心团队成员。中国青年网熊赳赳 摄
创业:他一直在路上
创业的种子,在段利军高中时期便种下。
高中的懵懂少年,除了学习之外,校服成了他们展露“心思”的别样阵地,当同学们在校服上写着“我喜欢某某”、“我爱某某”的时候,段利军却在校服上写下了“我爱创业”。然而,那个时候的他还根本不懂什么叫创业,只是平时在看一些财经新闻、财富故事,零星的了解过“创业”,为此,还被同学笑话。
第一年高考失利后,在选择复读的同时,段利军开始了他的创业之路。在乡下电脑还并不是普及的当时,看准商机的段利军背着父母,做起了电脑的倒卖生意。“尽管赚钱不多,但我对来说,却是紧张学习之余,释放压力的极好方式。”段利军回忆起当时的场景。
顺利考入东华理工大学后的段利军,仍未停止“折腾”。在校园内接手了一家咖啡厅,三个月不到的时间,却不得不关门。“由于对项目全局的把握不够,最后只能以失败收场。”
不久,段利军涉足快递行业,当时学生的快递都会被送到学校的南门,而宿舍到南门距离较远,取快递对于很多学生来说并不是一件“愉快”的事。段利军看重东华理工大学庞大的学生市场,以及其中的不便利性,在学校北门附近的优乐汇广场租赁了一个场地,并代理了两家公司的快递派送业务,共计缴纳押金500,此后,他开始组织团队在校园里大量宣传,凡是填了优乐汇地址的快递将会由他们派送至宿舍,一下子这个地址就火了,随着派件量越来越大,寄件量也在增加,由最初的一天几个到一天几百个,在快递实现盈利的同时,借助快递的导流,转手了一家鞋店,再次增加了盈利。在顺丰嘿客入驻南昌时,抓住机遇,再次扩大快递的市场份额。即将毕业的段利军在转手的时候,清点时发现,短短六个月实现净盈利21万,赚得人生第一桶金。“找出痛点,迎合市场,就会有机会。”
此前,段利军创立了云信青年俱乐部,运用互联网思维与工商银行联合推出一张集借记卡与优惠卡为一体的云信生活全球通卡,为了推广这张卡,段利军团队联合线下理发机构免费给办卡者提供理发服务,由工商银行支付买单。“但没想到推广起来却遇到了瓶颈,基本上没有人办理,我分析原因,应该是银行卡涉及私密性比较多,很多人不会单单为了免费理发而办理一张银行卡。”
现阶段的段利军更像自己的人生导师,在大学毕业后,在上海工作期间,一天来回三个小时的公交中,以及三点一线的平凡生活中,不断剖析过往创业过程中的成功与失败的原因。而后,段利军再也按耐不住,并听从内心的召唤,义无反顾的回到家乡南昌,创立微学车公司,成为一名“互联网+”驾培行业的一名创业者。
团队合影。中国青年网 雄赳赳 摄
感恩:做个人生的幸运儿
小学时期,段利军在与同伴相互推车玩耍的过程中,曾被车子压住胸口,险些窒息;初中时期,和同伴去游泳,掉进水里,在同伴帮助下侥幸逃生;大学时期,在西藏采集石头下山时遇到狗熊,差点成了狗熊的口粮。在成为一名志愿者后,段利军经常会参加一些公益活动,时常被那些看似不幸的人所展现的顽强生命力所感动。
“活着,而且健康的活着。”段利军觉得自己是一个十分幸运的人。
心态乐观的段利军似乎也格外被上天眷顾,在建立微学车的过程中,他也得到了生命中的贵人相助。刚回到南昌准备创业的段利军,在一次偶然的机会,与南昌先锋天使咖啡的陈舒总经理交谈中,简单的和他聊起自己做微学车项目的想法,没想到却得到对方的认可,经过多次的沟通后,微学车项目得到了首笔种子投资资金,这让段利军的创业想法得以迅速落地;在腾讯众创空间(南昌)招募优秀“互联网+”创业项目团队入驻时,微学车项目凭借其清晰的盈利模式,以及优秀的团队基础,一路过关斩将,于今年三月份正式获准入驻腾讯众创空间(南昌),并获得空间运营方的青睐,完成该项目的天使轮融资。入驻腾讯众创空间(南昌)后,不仅有了设施完善的办公场所,在空间的孵化下,为项目提供了多方面的支持,使得微学车项目得以迅速成长。
而如今,一份新的机遇正摆在段利军眼前。整个驾考行业必然要经历从报考指标逐步放开,到自主约考、异地约考,最后到自学自考,实现驾考全面自由开放的阶段,随着各地政策落地执行,互联网渗透驾培行业的战役已经打响。段利军在等一个机会,等到全国政策开放的东风吹到江西时,便是微学车实现腾飞的时机。
“真正的幸运在等待着有资格享受的人。”段利军坚信互联网+驾培的趋势没错,也相信幸运会在自己身上延续。
原标题:段利军:打破行规 建立驾培行业新体系